趨勢科技的免費網路掃毒服務

網路病毒越來越猖獗，防毒軟體的投資費用也越來越高，想要使用免費的電腦掃毒功能嗎？只要您連線上趨勢科技的美國網站，即可利用由趨勢科技所提供的：HouseCall™ Free Scan網路掃毒功能，對你所使用的電腦作立即的病毒檢查哦。
HouseCall is a FREE Web-based tool designed to scan your PC for a wide range of Internet security threats including viruses, worms, Trojans, and spyware. It also detects system vulnerabilities and provides a link so you can easily download missing security patches. After each scan, HouseCall delivers a detailed report, which identifies security threats detected on your computer.

可以試試看哦！(有些是賽門鐵克沒有查出的，還有台灣的網站沒提供)

趨勢科技美國網站：http://www.trendsecure.com/portal/en-US/  (Version 6.1)
進入網站後，點選 HouseCall™ Free Scan 或如下之圖示
或點選下列連結，直接進入：
http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/housecall
進入後，點選右上角的：Launch HouseCall Free Scan  

首先，他會要求你安裝 ActiveX Control 插件，要接受，不論就沒辦法做掃毒的工作了。

安裝後會進入掃毒三部曲：
 
Step 1: 設定你要掃描的儲存裝置

Step 2: 掃毒中；出現了間諜軟體了(我花了快4小時掃兩顆硬碟)

Step 3: 掃完後的報告，在此之前還有發現的病毒報告視窗(未擷取)，可以讓你決定要不要將病毒移除。。。

系統需求

Phishing scam detection

• Microsoft™ Windows™ Vista
• Microsoft™ Windows™ XP (Service Pack 2)
• Windows™ 2000 (Service Pack 4)

Software:

• Microsoft™ Internet Explorer 6.0 (Service Pack 1 and later patches for Windows 2000, and Service Pack 2 and later patches for Windows XP) or higher
• Mozilla™ Firefox™ 1.5 or higher

HouseCall URL: http://housecall.trendmicro.com/ (Version 6.5)
這裡提供的是 Java 以及 瀏覽器方式 的掃毒工作，一樣他也是需要安裝趨勢科技的 ActiveX Control哦！
 
有快速掃瞄、延伸設定等；最好找個工作時間負擔不太的時候做哦！
這個網站還會做廣告，要你買它的防毒軟體，當然它有提供下載試用，掃描期間最好把喇叭給關掉，不然一直嘟嘟的響。。。:)

Google軟體集提供免費的StarSuite下載

Google 軟體集是：

Google 特地挑選的軟體

永遠免費 - 沒有試用版本或間諜軟體

只需幾個點擊就可以開始使用

內容包含Writer(文書處理)、Calc(試算表)、Impress(簡報)、Draw(繪圖)、Base(資料庫)、Math(數學公式計算)

 

由 Goggle Pack URL：http://pack.google.com/intl/zh-tw/pack_installer.html?hl=zh-tw&gl=tw
它會下載一個 Google Update 的執行檔，作為下載的管理。

StarSuite 8繁體中文版下載位置：(約207MB，版號為8.0.9189.0)
http://gpdl.google.com/installers/ci_so/zh-tw/8.0.9189.0/setup.exe
StarOffice 8英文版下載位置：(約143MB，版號為8.0.9189.0)
http://gpdl.google.com/installers/ci_so/en/8.0.9189.0/setup.exe
StarOffice和StarSuite安全性更新：(需要註冊才能下載更新檔)
http://sunsolve.sun.com/show.do?target=tous
StarOffice 8 Collection - Traditional Chinese 中文文件：
http://docs.sun.com/app/docs/coll/1306.1?l=zh_TW

24種激勵你自己的方法 (24 WAYS TO MOTIVATE YOURSELF)

• Put your plans on paper. Spell out your goals and ways to reach them.
  把你的計劃寫在紙上。說明你的目標和途徑，以達成他們。
•  Be specific. The advice you give yourself must be such that you can put it into practice.
  加以具體化。你給你自己的建議必須是如此以至你能實現它。
• Break the task down into small pieces so that you can handle them easily.
  將任務拆分成小塊，使你可以很容易處理它們。
• Establish checkpoints on your progress as well as rewards.
  對你的進度設立檢查點，以作為獎勵。
• Remind yourself of the benefits you expect from your tasks completion.
  提醒自己的好處，你期望從你的任務完成。
• Avoid temptations and circumstances that might sidetrack you.
  避免可以使你轉移目標的誘惑和情況。
• Recognize your limitations. Don't set unrealistic goals.
  認清你的局限性。不定下不切實際的目標。
• Take advantage of your own energy peaks!
  利用自己的能量高峰！
• Use negative motivation. Remind yourself of the consequences of inaction.
  利用反向的動力。提醒自己不採取行動的後果。
• Keep a time-control budget. Don't let one task take control over others.
  保持時間控制預算。不要讓一個任務的控制超過它項的控制。
• Set deadlines and hold yourself to them.
  設定截止日期，並約束自己已完成它們。
• Make an honest distinction between "I can't" and "I don't want to".
  個誠實的區別： "我不能" 以及 "我不想" 。
• Get started now. Don't stall.
  現在開始，不要停止轉動。
• Improve your self-persuasion ability. Learn the difference between reasoning and rationalizing.
  改善你的自我說服的能力，學習在推理和合理化之間的差別。
• Be optimistic. Your chances for success will increase.
  要樂觀，你成功的機會將會增加。
• Decide how you want to start, what needs to be done first.
  決定你怎樣想要開始，什麼需要優先做。
• Read, especially literature related to your situation.
  閱讀，尤其是與你情況相關的文學。
• Use self-signaling devices – notes, signs, cues, reminders.
  利用自我提示手段，如：筆記、記號、提示等物做提醒。
• Promise yourself rewards.
  承諾給自己獎勵。
• Use the stimulation provided by good news to do extra work.
  利用好消息的提供激勵，去做額外的工作。
• Recognize conflicts and make a choice.
  認清衝突和作出選擇。
• Give yourself the right to make mistakes. No one is perfect.
  給自己有出錯的權利，沒有人是十全十美的。
• Exercise your sense of humor. Laughter indicates a realistic point of view.
  運用你的幽默感，笑聲可以表明一個實際的觀點。
  

銷售與銷售的管理介紹 Part1-1

本篇簡報 (Introduction to Selling and Sales Management) 內容係來自：
Iowa State University and Texas Christain University 的 Dr. Tom DeCarlo and Dr. Bill Cron 兩位博士，於2003合作的簡報內容(Chapter 1)；資料取得來自網路上的 http://www.esnips.com

以下是閒閒無事打發時間兼自我學習的中文化內容：(意會的不好還請指教)
slide 1:

	大願景 銷售與銷售的管理介紹
	那麼，你說的是，在這個時候你不是有興趣購買我們的產品？	圖片漫畫

Slide 2:

銷售管理 我不管你貼在貼牆上的等級(成績)有多少，假如你不懂得銷售，你將有可能會餓死。 重量級拳擊手喬治‧福曼對他的孩子的忠告 L.A. Times, pg. C2, Tuesday, March 25, 1997

Slide 3:

建立了什麼樣的顧客滿意度？   1.整體客戶解決方案 21%   2.產品品質或服務 25%   3.價格競爭 17%   4.業務員的能力 37%

Slide 4:

在營銷組合中的個人銷售工作與業務管理 營銷組合 1.產品 2.價格 3.推銷    1.廣告    2.公共關係    3.個人銷售    4.業務推銷 4.經銷商 業務管理 1.規劃 2.預算編制 3.招聘選拔 4.訓練 5.激勵 6.報酬 7.設定區域 8.績效評估

Slide 5:

有什麼新意嗎？

Slide 6:

市場改變與銷售結果 1.競爭    1.全球性競爭    2.縮短生產週期    3.模糊邊界 2.客戶    1.較少的供應商    2.越來越高的期望    3.增加動力 3.銷售過程    1.銷售關係    2.客戶關係管理    3.銷售團隊    4.全球業務管理    5.內部銷售

Slide 7:

	交易與關係銷售模式的對比
	交易	關係
	重視銷售技巧  反映出客戶的需要 提供好的產品、價格與服務  狹小的客戶群 產品差異化 銷售/收入重點 傳統的客戶關係	重視一般的管理技能 前瞻性創新/時機確認與提供 以價值為基礎的提供者/組織推動者 擴大到客戶的客戶 人的差異化 利潤管理重點/客戶分享 信賴的商業顧問與夥伴

Slide 8:

傳統賣賣雙方與團隊的介面 點對點: 銷售對採購 面對面: 業務團隊對買主團隊

Slide 9:

增進你的成功機會 1. 建立意識 2. 取得候選名單 3. 示範你的提議怎樣滿足客人需要 4. 直接針對決策者的個人需要 5. 為 ”買家後悔” 做準備

Slide 10:

銷售配額管理: 工作重點 •為特定的客戶，保持直接負責的銷售業績。 •管理一個或幾個較大的中、長期或戰略顧客。 •有一個或更多的隸屬銷售或支援的人員, 但焦點在處理銷售合作為達到顧客目的的結果。

Slide 11:

銷售配額管理: 工作重點 •花很少或根本沒有時間直接管理客戶帳戶。 •重點是建立，完善和人員編制賣點團隊。 •接觸客戶，但主要不是銷售，目的在服務與業務員的發展上。

Slide 12:

績效經理人的技能 •自願接受訓練與輔導 •自願加入業務電話拜訪 •解決問題 •作簡報 •回答異議

Slide 13:

銷售配額經理人的技能 •自願接受訓練與輔導 •自願加入業務電話拜訪 •有能力指揮和控制別人 •贏利思路 •主動性

Slide 14:

銷售管理活動

Slide 15:

	銷售經理人的時間分配
	工作責任 銷售     面對面     電話銷售 管理  顧客服務/協調  出差/等待 內部會議	時間分配 29% (17) (12) 25% 17% 15% 14%

Slide 16:

銷售管理能力 如何才能成為一個好的銷售經理人

Slide 17:

銷售管理能力的模型 銷售管理效力(中央) •戰略行動能力 •訓練能力 •團隊建設能力 •自我管理能力 •全球化透視能力 •技術能力

Slide 18:

戰略行動能力 了解產業： •為將來在業界和他們的影響去了解歷史和普遍的趨勢 •保留訊息並預料此行動的競爭者與戰略夥伴 •確定具吸引力的市場區隔和他們的購買需求

Slide 19:

戰略行動能力 了解組織： •了解在總體戰略和整體組織目標的視野。 •理解與市場機會和限制有關的組織的特別的能力。 •知道如何統籌組織的資源，以滿足客戶需要。

Slide 20:

戰略行動能力 採取戰略行動： •分派優先事項和決策，這是符合公司的使命和戰略目標。 •實行指定客戶選擇，保留和主導權的戰略。 •制定一個適當的投資組合的客戶關係。 •考慮長遠影響的行動，以維持和進一步發展組織。 •確定了戰術和作戰目標，有利於該公司的戰略實施。

Slide 21:

訓練能力 提供口頭回饋信息： •提供具體和持續的業績和銷售技巧的回饋。 •構建一個讚賞的感覺和認同，以時間來確認銷售工作完成，並努力超越使命的召喚或一個重要的勝利。 •強化成功和完美嘗試以支持可取的行為。

Slide 22:

訓練能力 角色模範 •以身作則，而不是法令。 •提供榜樣，無論是自己或他人，並分享最佳做法。 •專業態度和行為的模範。

Slide 23:

訓練能力 信賴建立： •保持良好關係與銷售團隊，並促進公開的交流、合作、創造性、主動性和適當的風險考慮。 •透過溝通相關銷售經驗以增值。 •透過雙向的溝通，幫助銷售人員達到 “令人滿意” 。

Slide 24:

團隊建設能力 設計團隊： •執行架構支援團隊建構 。 •建立獎勵制度，以獎勵符合公平背景的團隊努力。 •協調團隊的目標與整體組織的目標。 •協調團隊的活動符合組織內規定的職能領域。

Slide 25:

團隊建設能力 創造一個支援性的環境： •借用人，他一定會在團隊環境中取得成功。 •訓練課程，以鼓勵團隊合作。 •整合個別成員的銷售團隊在一起，形成一個正常運作的支援團隊。

Slide 26:

團隊建設能力 管理團隊動態： •瞭解團隊成員的長處和弱點，用他們的長處成為一個團隊來完成任務。 •促進合作行為，並可以使團隊邁向自己的目標。

Slide 27:

自我管理能力 樹立誠信和道德操守： •有清晰的個人服務標準為基礎，以誠信和道德操守領導銷售團隊。 •展現自我肯定，不是只告訴人們，他們想要聽的。 •願意為自己的行動承認錯誤，承擔責任。

Slide 28:

自我管理能力 個人的驅動管理與平衡： •旨在責任，努力，並願意承擔風險。 •在面對失敗的障礙和反彈時，顯現毅力。 •有雄心和有目的的以達成目標，但不把個人抱負置於組織目標的前面。 •了解到目標的得以實現成就，需藉由業務員的發展。

Slide 29:

自我管理能力 發展自我意識和管理技能： •有明確的個人和職業目標，而且知道自己的價值觀念，感覺及優缺點。 •從工作和生活中的經驗做分析並學習。 •由於形勢的變化需要，願意不停地捨棄和再學習新的技能與觀點。

Slide 30:

全球化透視能力方面 文化知識和敏感性： •保有政治、社會以及經濟趨勢和世界各地舉辦活動的訊息 •在市場和組織上認清到全球事件的影響 •在新的環境中，容易感受到文化提示與能力，並能迅速適應 •在語言相關的位置有定期旅遊與基本的商業詞彙

Slide 31:

全球化透視能力方面 適應全球銷售計劃： •為全球的客戶，採取適當的銷售團隊架構。 •以當地文化做銷售工作量測、創造能力和行動系統的適當調整。 •在與來自不同國家、種族和文化背景的人員互動與管理時，要適當地調整自己的行為。

Slide 32:

技術能力方面 了解新技術： •察覺潛在的技術可提高銷售團隊的效率和效益 •將經驗利用於新技術中 •接受新技術的態度

Slide 33:

技術能力方面 執行銷售力的自動化: •知道什麼樣的工作將被完成，以及可能的好處 •改造個人管理風格與程序 •培養業務能力的認同與銷售上的使用技巧

Slide 34:

認識你的e-商務術語 1.EDI = Electronic Data Interchange 電子數據交換 2.ERP = Enterprise Resource Planning 企業資源規劃 3.CRM = Customer Relationship Management 客戶關係管理 4.Groupware =群體軟體(軟體應用程式可容易地分享在文件和資訊上的工作) 5.Intranet = 企業內部網路 6.Extranet = 企業外部網路 7.E-Commerce = 電子商務

Slide 35:

你如何爬上頂峰?

Slide 36:

寶鹼製藥的職場發展途徑圖

英文簡報中文註解

汽水製造過程 --- 少喝可樂沙士

上個禮拜我去參加成長營，其中有一門課在講健康飲食，我們做了一個實驗，才短短
幾分鐘，我們就做出了美味的XX沙士（味道一模一樣）。
基本上汽水主要由下列五種化學原料所組成：
-----------------------------------------------------------------        
色素： 賦予飲料美麗的顏色
可樂香精： 添加香味以增加口感
檸檬酸： 抗氧化劑，糖果的酸味劑，也可用作清洗劑
三偏磷酸鈉：硼砂的代替品，用來增加食品的口感
小蘇打粉： 用來產生汽水的氣泡
糖： 廠商為了降低成本，都會用比較便宜的糖精（也是化學原料）來代替
有些化學藥劑味道刺鼻難聞 （沒有人想會去吃那種東西），可是全部混在一起之
後，卻變成人人喜愛的飲料，真是恐怖
                          
把各種化學原料加到水裡
                              
最後加入小蘇打粉
                              
攪拌一下，大功告成，一杯可口的沙士就做出來了，前後花不到三分鐘。一杯可樂的
成本可能不要三塊錢，卻可以賣到20塊，實在好賺！
                             
原來我以前喝的汽水都是一堆化學原料，以後我再也不敢喝可樂或汽水了。
喝水最健康.........

附記：自從取了老婆以來，我一直都是喝開水，很少喝可樂了！

轉載自友人e-Mail